Chalet Queen znajduje się w miejscowości Canazei di Fassa niemal u podnóża najwyższego szczytu Dolomitów – Marmolady.
Chalet Queen to hotel położony bezpośrednio u podnóża stoku Marmolada, skąd można dojechać na nartach niemal do swojego pokoju. Hotel Chalet Queen oferuje miejsca do siedzenia w hotelowym ogrodzie, wspólny salon z barem, bezpłatny prywatny parking, bezpłatne łącze Wi-Fi, hotelowy autobus wahadłowy i ładowarkę do samochodów elektrycznych. Za opłatą istnieje możliwość pobytu ze zwierzęciem. Można także skorzystać z przechowalni sprzętu narciarskiego w hotelu Chalet Queen .
Chalet Queen oferuje swoim gościom zakwaterowanie w pokojach jedno, dwu i trzyosobowych typu Executive, Superior i Deluxe. Istnieje również możliwość zakwaterowania w oddzielnym apartamencie z łaźnią turecką i prysznicem wrażeń. W każdym z pokoi znajdziesz wszystko, co potrzebne do przyjemnego pobytu. Luksusowy, drewniany wystrój będzie Ci towarzyszyć przez cały pobyt. Pokój wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji satelitarnej, dużą szafę, minibar, telefon, sejf, czajnik oraz łazienkę z prysznicem, toaletą, bidetem, suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. Hotel Chalet Queen oferuje bezpłatną sieć WIFI, niezależne ogrzewanie i magiczny widok na góry z każdego pokoju. Na życzenie i za opłatą do pokoju można wstawić dodatkowe łóżko lub łóżeczko dla dziecka.
Codziennie rano w obiekcie Chalet Queen serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne lub włoskie. Chalet Queen prowadzi własną restaurację serwującą dania kuchni włoskiej i śródziemnomorskiej oraz menu pizzy. Na zamówienie istnieje także możliwość przygotowania dań wegetariańskich, wegańskich i bezglutenowych.