Mercure Jelenia Góra położony jest w centrum malowniczej Kotliny Jeleniogórskiej.
Mercure Jelenia Góra znajduje się w Jeleniej Górze i oferuje ogród, wspólny salon, taras oraz bar. Hotel ten zapewnia przechowalnię sprzętu narciarskiego. Hotel ten oferuje saunę, obsługę pokoju i bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu we wszystkich pomieszczeniach. W trzygwiazdkowym hotelu Mercure Jelenia Góra można zagrać w tenisa stołowego, a okolica cieszy się popularnością wśród miłośników narciarstwa i turystyki rowerowej. Mercure Jelenia Góra oferuje także wypożyczalnię rowerów i centrum biznesowe. Personel recepcji mówi po niemiecku, angielsku i polsku i jest dostępny 24 godziny na dobę. Dinopark położony jest 20 km od Mercure Jelenia Góra i Szklarskiej Poręby (przystanek autobusowy) 21 km. Lotnisko Mikołaja Kopernika – Wrocław oddalone jest od obiektu o 101 km. Miasto Western Town oddalone jest od obiektu o 17 km, a kościół Wang – o 18 km.
Mercure Jelenia Góra oferuje stylowe pokoje, wszystkie z biurkiem, telewizorem z płaskim ekranem, łazienką, pościelą i ręcznikami. W łazience znajduje się prysznic, bezpłatny zestaw kosmetyków i suszarka do włosów. Wszystkie pokoje wyposażone są w szafę i czajnik.
Codziennie w hotelu Mercure Jelenia Góra serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne lub wegetariańskie. W hotelu Mercure Jelenia Góra znajduje się restauracja serwująca dania kuchni włoskiej, polskiej i lokalnej. Na życzenie dostępne są również dania wegetariańskie, bez laktozy i bezglutenowe.


Hotel Josefova bouda położony jest na grzbietach Karkonoszy nad Szpindlerowym Młynem, na wysokości 1150 m n.p.m.

Hotel Labská Bouda położony jest w środku Karkonoskiego Parku Narodowego, 8 km od centrum Szpindlerowego Młyna, w spokojnej okolicy bez bezpośredniego dojazdu samochodem.